الحوسبة السحابية والبنية التحتية

الافتراضية والحوسبة الطرفية والتعافي من الكوارث

حسّن مرونة البنية التحتية وقدرتها على الصمود من خلال تخطيط الافتراضية والحوسبة الطرفية والتعافي من الكوارث. ويُحدَّد النطاق النهائي حول متطلبات أحمال العمل وأولويات التعافي والبيئة القائمة لدى المنشأة.

التحدي في بيئة الأعمال

الصمود هو الجزء من البنية التحتية الذي لا يُفحص إلا بعد أن يفشل. تعمل النسخ الاحتياطية كل ليلة، ولم يستعد منها أحد منذ سنوات. وتوجد وثيقة للتعافي من الكوارث كُتبت لبيئة تعود إلى جيلين مضيا، وتسمّي موظفين غادروا. وتمت الافتراضية في وقت ما ثم انحرفت المنصة: إصدارات متأخرة، وسعة تُخصص حسب الطلب لا القياس، وتكاليف تراخيص تتزايد بصمت. وفي الأثناء تعمل أجزاء من المنشأة في مواقع يكون اتصالها بالمركز الحلقة الأضعف، فيرث كل إجراء فيها هذا الضعف. ولا تعلن أي من هذه المشكلات عن نفسها، بل تظهر أثناء حادث، وهو بالضبط الوقت الذي تكون فيه قدرة المنشأة على التعامل معها في أدناها. والعمل في هذه الخدمة هو جعل الصمود خاصية مصممة لا افتراضاً.

تعافٍ لم يُختبر قط

مهام نسخ احتياطي تكتمل كل ليلة، وإجراء تعافٍ لم يجرّبه أحد، فتكون القدرة على التعافي مجهولة لا مضمونة.

خطة تعافٍ لبيئة سابقة

وثائق كُتبت قبل سنوات، تسمّي موظفين غادروا وأنظمة أُوقفت، ولن تصمد أمام حادث حقيقي.

منصة افتراضية منحرفة

إصدارات خارج الدعم، وسعة تُخصص دون قياس، وتكاليف تراخيص تزايدت دون أن يقرر أحد زيادتها.

مواقع بعيدة معلقة بخيط رفيع

عمليات فروع ومواقع تتوقف حين ينقطع الاتصال بالمركز، لأن كل ما تحتاجه موجود في الطرف الآخر.

كيف يمكن أن تساعد وسنا

يُؤكَّد نطاق الخدمة ونموذج التنفيذ وأي مشاركة لشركاء كتابياً لكل مشروع قبل بدء العمل.

01

الافتراضية

تقييم بيئة الافتراضية وتحديثها: سلامة المنصة، والسعة مقابل الاستخدام الفعلي، ووضع التراخيص، ومسار الترقية، قبل أن تتحول إلى حادث.

02

متطلبات الحوسبة الطرفية

تحديد أحمال العمل التي تحتاج فعلاً إلى العمل في المواقع البعيدة لأسباب زمن الاستجابة أو الاستمرارية، وتصميم البنية المحلية وإدارتها وفق ذلك.

03

تخطيط الصمود

تحديد ما تحتاجه الأعمال فعلاً لمواصلة العمل: أي الخدمات، وبأي مستوى منخفض، ولأي مدة، كأساس لكل قرار تقني يليه.

04

التعافي من الكوارث

تصميم ترتيبات التعافي وتوثيقها حول أهداف زمن التعافي ونقطة التعافي المتفق عليها لكل نظام، مع كتابة الإجراءات لمن سينفذونها.

05

اعتبارات الاستمرارية

ربط القدرة التقنية على التعافي بصورة استمرارية الأعمال: الاعتماديات والتواصل وصلاحيات القرار وترتيب عودة الخدمات.

06

تحسين البنية التحتية

الدمج وضبط الأحجام وتخطيط دورة الحياة عبر البيئة، لتعكس السعة والتكلفة الحاجة المقيسة لا الطلبات المتراكمة.

القيمة والنتائج للأعمال

أهداف تعافٍ حقيقية

نقطة التعافي وزمن التعافي متفق عليهما لكل نظام مع الأعمال، وترتيبات مصممة لتحقيقهما لا مجرد أمل.

طريق عودة مُختبر

إجراءات تعافٍ جُرّبت، فلا يكون أول تنفيذ لها أثناء حادث.

منصة تحت السيطرة

سعة الافتراضية وإصداراتها وتراخيصها متوافقة مع الاستخدام المقيس ومسار مدعوم.

مواقع تصمد أمام الانقطاع

حيث تبرر المتطلبات ذلك، تستمر العمليات البعيدة حين ينقطع الاتصال بالمركز.

كيف يسير التعاون

1

اكتشاف المتطلبات

ما تحتاجه الأعمال للصمود، ولأي مدة.

2

تقييم الوضع الحالي

سلامة المنصة وواقع النسخ الاحتياطي واعتماديات المواقع.

3

تحديد النطاق والتصميم

أهداف التعافي والبنية ونهج الاختبار.

4

التنفيذ أو التنسيق

تنفيذ التصميم والإجراءات المرتبطة به.

5

الاختبار والتحسين

تجربة التعافي والقياس والتحسين بناءً على الأدلة.

لمن هذه الخدمة

قادة البنية التحتية والعمليات

مسؤولون عن بيئة لم تُختبر قدرتها على التعافي.

مسؤولو استمرارية الأعمال

يحتاجون إلى أن تكون الطبقة التقنية من خطة الاستمرارية حقيقية.

منشآت لديها مواقع بعيدة

تعتمد عملياتها على الاتصال بالمركز.

فرق أمام تحديث المنصة

لديها بيئة افتراضية تقترب من قرار بشأن الإصدار أو الأجهزة.

حلول تقنية ذات صلة

العودة إلى

الحوسبة السحابية والبنية التحتية

السحابة السيادية والهجينة والمتعددة

تأسيس البنية التقنية الجديدة

لماذا وسنا

نبدأ مما تحتاجه الأعمال للصمود لا من التقنية، لأن أهداف التعافي التي تضعها تقنية المعلومات وحدها تكون دائماً إما مكلفة جداً أو متفائلة جداً. والاختبار جزء من المشروع لا توصية في نهايته، فخطة التعافي غير المجرّبة مجرد فرضية. ويغطي التقييم ما تملكه بالفعل قبل اقتراح أي جديد، لأن القدرات غير المستغلة شائعة في هذا المجال. وتُكتب الإجراءات لمن سينفذونها بسرعة وتحت ضغط، وربما دون وجود من كتبها.

الأسئلة الشائعة

النسخ الاحتياطي نسخة من البيانات، والتعافي من الكوارث هو القدرة على استئناف العمل. يمكنك امتلاك نسخ احتياطية كاملة وتواجه مع ذلك أياماً من التوقف إن لم يكن هناك مكان للاستعادة إليه، ولا إجراء مُختبر، ولا ترتيب متفق عليه للاستعادة. ويغطي تصميم التعافي هذا المسار كاملاً، مع أهداف تعافٍ متفق عليها لكل نظام.

مع الأعمال، لكل نظام: كم يمكن أن تتوقف هذه الخدمة، وما مقدار فقد البيانات المقبول. وتختلف الإجابات الصادقة كثيراً بين الأنظمة، وهذا الاختلاف هو ما يجعل التصميم الميسور ممكناً، فحماية كل شيء بأشد المعايير نادراً ما تكون مبررة.

وفق دورة محددة تناسب أهمية كل نظام، وبعد التغييرات الكبيرة في البيئة. ويُتفق على الوتيرة المحددة في التصميم، والأهم أن يكون الاختبار مجدولاً وله مالك لا مجرد طموح.

فقط حيث يتطلب زمن الاستجابة أو الاستمرارية فعلاً المعالجة في الموقع، ويحدد التقييم إن كان هذا وضعك. فتشغيل بنية تحتية محلية له تكلفة إدارة، ويجب تحمّلها فقط حين تكون الحاجة حقيقية.

يعتمد ذلك على سلامة المنصة ووضع التراخيص وعمر الأجهزة والاتجاه العام للبيئة. نقيّم هذه العوامل ونعرض الخيارات بتكاليفها ومخاطرها، بدلاً من اختيار الإجابة التي تنتج مشروعاً أكبر.

معظمه، مع الترتيب المناسب. فبعض الخطوات، كترقيات أو تحويلات معينة للمنصة، تحتاج فعلاً إلى نوافذ، وتذكرها الخطة مسبقاً لتُجدول مع الأعمال بدلاً من التفاوض عليها أثناء العمل.

ناقش متطلباتك في الصمود والتعافي

تحدث مع فريقنا عن الحل التقني المناسب لمنشأتك.